淮阳区人民检察院荣获全省检察机关“文明接待室”荣誉称号

本网讯：2022年1月4日，周口市淮阳区人民检察院被河南省人民检察院授予省级“文明接待室”荣誉称号。

          近年来，淮阳区人民检察院始终将争创“文明接待室”作为奋进目标，牢固树立“以人民为中心”发展理念，充分利用控告申诉的窗口作用，倾听群众的呼声，了解群众的意愿，正确处理群众的诉求，把争创“文明接待室”活动作为了解群众、依靠群众、服务群众的有效途径，把化解社会矛盾作为各项检察工作的重中之重。

         工作中，淮阳区人民检察院12309检察服务中心始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，定期开展检察长接访，压实首办责任。严格履行7日内程序性回复、3个月内办案过程或结果答复，受理并按期回复率达100%。

          立足司法救助，延伸检察服务，探索多元救助模式。特别关注因案致贫的困难受害家庭的救助帮扶，从司法救助到社会救助，从物质帮扶到心理疏导，帮助受害家庭走出阴霾。

          栉风沐雨见肝胆，砥砺奋进续华章。淮阳区人民检察院将以此次表彰为契机和起点，继续深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要指示，以司法为民为主线，巩固深化群众信访件件有回复制度，把工作做牢做实，做精做细，用心用情、依法依规解决好人民群众的合理诉求和实际困难。

（河南法制报全媒体记者程玉成 通讯员杨晨 李亚晖/文图）

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