周口市淮阳区不动产登记中心开展“一把手走流程”活动

本网讯：为贯穿落实淮阳区“一把手换位体验全程办”工作实施方案，更好服务企业群众，12月9日，局党组书记、局长李成到不动产登记中心，以工作人员身份坐窗口，为企业办事人员和群众提供全流程面对面服务，促进服务提速。

李成先实地察看了不动产登记窗口的办公环境和便民设施，向工作人员了解不动产登记事项流程、时限以及存在的问题等情况。随后，以窗口工作人员身份直接受理审批服务事项，为企业群众提供全流程面对面服务，从工作人员角度发现流程不优、运转不畅等问题，促进审在此次体验中,看到整个大厅秩序井然，功能区分明确，李成充分肯定了“互联网+不动产登记”各项创新做法。他强调，不动产登记涉及千家万户，与企业群众切身利益息息相关，要围绕“放管服”改革和优化营商环境的要求，不断优化流程、精简材料，进一步完善“互联网+不动产登记”服务体系，努力提升企业群众的幸福感、获得感、安全感。                                                                  

同时，李成对工作人员的服务态度、服务水平给予了充分的肯定，并对不动产登记窗口人员今后的工作提出了更高的要求。他要求不动产登记中心要进一步加强登记大厅的运营管理，科学合理布局业务窗口，全力做好优化营商环境工作。

       窗口工作人员纷纷表示，要想群众之所想，急群众之所急，以实际行动维护好不动产登记中心的良好形象。

（河南法制报全媒体记者程玉成 通讯员徐志程 李兆强/文图）
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