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如何做好信访案件的公开听证，提升信访案件办理质效，笔者有以下几点看法：一是坚持“司法为民”初衷。利民之事，丝发必兴，要坚持“司法为民”的初衷，把释法说理贯穿案件办理全过程，将公开听证引入到信访案件的办理答复过程中，逐步实现信访案件公开听证全覆盖。
二是坚持公平公正的原则。要充分运用公开听证这一“检察开庭”的方式办理信访案件，以“双方辩”“大家评”“公开判”为核心，合力化解矛盾纠纷，确保案件处理的社会效果和法律效果相统一。
三是强化公开听证室建设。建设一体化听证室，通过技术手段实现听证过程管控、听证远程视频接入、听证互联网直播、听证设备联动、听证数据汇聚等功能，用专业力量提升信访案件办理质效。
四是加大公开听证人才库建设和共享力度。预则立，重视公开听证人才库建设，变“应急搜寻”为“超前储备”，丰富公开听证人才库的年龄结构、人才层次等，对于人才储备能力有限的基层检察院，加强与市检察院的沟通交流，实现人才库共享。（巩义市检察院栗南南）
