鑫隆驾校：热心公益事业 不忘社会责任

——淮阳鑫隆驾校靠优质和特色服务打造企业品牌

淮阳区鑫隆机动车驾驶员培训有限公司位于黄集乡后家村文化大院对面，这里环境舒适，交通便利，是一所高标准、高起点、高档次的驾驶员综合培训及服务基地，是基层最方便、最集中的培训场所。学校办学时间不长，却声名远扬，享誉淮阳、鹿邑、太康三县结合部各乡村。                                                                                            

           （鑫隆驾校负责人 王艳梅女士）

鑫隆驾校秉承"真诚用心，专业守信，满足需求，致力服务"的办校宗旨和 "安全至重、管理至严、服务至上、施教至廉"的求实精神，诚信经营、热情服务，让新老学员有更多选择，享受更优服务，不断加强内部管理，提高办学水平、塑造良好形象，赢得了良好的社会信誉。                                                                                                              （鑫隆驾校服务大厅）                

 优质服务创品牌

“创建一流的驾校、实施一流的管理、提供一流的服务、培养一流的驾驶员”是鑫隆驾校的办学目标，也是鑫隆驾校打造企业品牌的法宝。鑫隆驾校有20000平方米的宽阔训练场地，有各种型号教练车80余辆，设备设施齐全，场地标准规范，并获批科目一和科目二考场，可满足学员的各种练车需求。此外学员餐厅、休息室、娱乐室一应俱全，驾校提供免费住宿、免费接送，尽最大努力为学员提供学习便利。

                        （暑期培训的大学生特训班学员）

学校师资力量雄厚，教学经验丰富，有教练员36人，其中党员6人，在服务学员中较好发挥了模范带头作用。驾校重点抓好文明教学和规范教学两个方面。采用统一的管理模式，教练通过严格的考核，并持证上岗。他们经验丰富、作风正派、有职业道德、责任心强。教练不仅精益求精掌握熟练的开车技巧，正确姿势及其理论功底，还熟练掌握各种教学方法和训练手段，对不同的学生因材施教，利用不同的教学手法来进行教学。                                       

教练对学员百问不烦，认真施教，学员练车时，教练员不许坐在一边不管不问。对于学员的问题和要求，教练员一定要有问必答，有求必应。为提高及格率，每个月定期的对教练员的及格率进行评比，在排行榜上公布，让他们把压力变成动力！同时明确了教练员纪律，严格执行不准收学员钱物，不准为难学员等“八不准”规定。广泛开展岗位练兵、技能比赛、学员考试通过率评比等活动，营造学技术、比服务、创一流的浓厚氛围。通过提升教练员文明优质服务水平和他们的言传身教，让每个学员学有所成、学有所获。学校高标准的教学质量，规范的教学行为，赢得学员广泛认可，来这里的学员大都是老学员介绍过来的。由于服务热情周到，教学方式灵活，安排考试及时，学员通过率高，得证快，大家有口皆碑。5年来，学校已经为社会培养合格驾驶员2万多名，他们都有着娴熟的驾驶技能和完备的道路交通安全法律法规知识。

                                          （锦旗表达学员的心声）

特色办学出亮点

      鑫隆驾校总经理王艳梅说：“一切为了学员着想，学员的需求就是我们不懈的追求”。针对上班族学车时间比较少，想利用假日或下班的时间多练车要求，我们有求必应，想学车、多练车，尽快拿到驾驶证是我们共同的愿望。为此我们提供网上预约练车平台，学员可以网络、现场、电话形式与学校预约室预约训练时间，确保学员每周能约到合适的练车时间。在练车过程中，学员一人一车，不用排队等待。学校按照学员的实际培训课时收费，有效地避免了培训“缩水”现象。学员经过教练员的指导和培训，完成教学大纲的培训内容并达到考试要求的，填写考试申请单，到学校预约申请考试，学校按报名先后顺序排考试计划，并提前通知轮到考试的学员做好考试准备，确保学员考试权利的公平、公正。每一个培训和考试环节以及注意事项，学校都以校内公示、网站、温馨提醒或电话、微信形式告知学员，让学员以愉悦的心情享受学车和考证的全过程。对个别有特殊情况的学员，学校还采取上门服务，为学员提供最大的便利。

                                        （学技术一丝不苟）

记者在现场看到，车棚下许多高中毕业生和大学生正在接受驾驶技术讲解训练。烈日下教练员正指导学员进行科目二的驾驶训练：“注意回方向，注意观察倒车镜。”他们一边俯身观察学员的行车轨迹，一边大声指挥学员调整车辆。鑫隆驾校为了满足大学生和高中生趁假期学考驾照的需求，特地开设了寒暑假特训班，每年会有400多学生来这里特训，3年来特训班已经有1800多名学员顺利拿到了驾照。

热心公益树形象

                                         （爱心送考仪式）

又是一年高考时，受新冠肺炎疫情影响，2020年的高考时间调整到7月7日—7月8日举行。为了帮助莘莘学子顺利走进考场，金榜题名，圆梦高考，打赢疫情下高考这场特殊的战役，鑫隆驾校积极参与淮阳县2020爱心送考公益活动，助力考生考出一份满意的答卷。鑫隆驾校5年来都参与爱心送考服务活动，用实际行动为高考学子送去温暖和祝福。

                                                （爱心送考仪式）

      鑫隆驾校饮水思源，不忘回馈社会，在把企业做好的同时，还积极承担社会责任，热心各项公益事业，力所能及地为社会提供更多的帮助。鑫隆驾校组成志愿者服务队，积极开展公益活动，除了每年高考期间组织爱心送考车队之外，鑫隆驾校夏季秋季秸秆禁烧期间，主动为秸秆禁烧一线工作人员送去慰问品，今年还慰问乡镇行政村疫情防控工作人员，慰问敬老院等。

   对所有应届高考生、在校大学生和老师凭准考证、学生证和教师证立减学费800-1000元，鑫隆驾校还给文理科状元和他们的班主任“0元学驾照”待遇，对贫困家庭减免培训费用，帮助他们完成培训，掌握一技之长，改变自己的命运。几年来鑫隆驾校在爱心助学、扶弱助残、救灾捐赠等方面办实事，为高考生和大学生免学费等累计资金200多万元，在社会上树立了良好的企业形象，受到社会各界广泛好评。

（河南法制报全媒体记者程玉成  特约记者郭路人/文图）

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